نضع رضا العملاء وأمان التسوق في قمة أولوياتنا، ونقدم لك مرونة في الدفع لتتمكن من إتمام طلباتك بالطريقة الأنسب لك.
1. الدفع عند الاستلام
- يمكنك الدفع لمسؤول شركة الشحن عند استلام منتجك.
- كيف يعمل؟ أتمم طلبك بتحديد خيار "الدفع عند الاستلام" في خطوة الدفع. عندما يصل طردك إلى عنوانك، تتسلمه عن طريق دفع المبلغ لموظف الشحن.
- خيارات الدفع: يمكنك إجراء الدفع عند الاستلام عبر جهاز نقاط البيع (POS) الخاص بموظف الشحن باستخدام بطاقة الائتمان / بطاقة الحساب (دفعة واحدة) أو نقداً.
- تأكيد الطلب: لكي نبدأ بعملية شحن المعاملات التي تتم الدفع عند الاستلام فيها بسرعة، قد يتم أخذ التأكيد عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) أو مكالمة هاتفية على رقمك المسجل في نظامنا بعد طلبك. يرجى إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك بالكامل.
معلومات مهمة: لتجنب أي تأخير أثناء التسليم، يرجى الحرص على تجهيز المبلغ الذي ستدفعه أو بطاقتك عندما يصل مسؤول الشحن إلى عنوانك.
2. الدفع عن طريق الحوالة المصرفية / EFT
- يمكنك إتمام الدفع عن طريق تحويل مبلغ الطلب إلى الحسابات المصرفية الرسمية لشركتنا.
- بعد إنشاء طلبك، ستتم مشاركة معلومات حسابنا المصرفي (IBAN) معك على الشاشة وفي بريد إلكتروني التأكيد.
- لكي تنعكس الدفعة على نظامنا بسرعة وبشكل تلقائي، يجب عليك كتابة رقم طلبك في قسم الوصف أثناء التحويل.
- الطلبات التي لا تصل مدفوعات إلى حساباتنا في غضون 3 أيام عمل من تاريخ الطلب يتم إلغاؤها تلقائياً بواسطة النظام.
3. الدفع الإلكتروني ببطاقة الائتمان
- يمكنك إجراء دفع إلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون انقطاع وبأعلى معايير الأمان عبر موقعنا الإلكتروني.
- جميع بطاقات الائتمان التي تحمل شعارات Visa و MasterCard و Troy مقبولة. يمكنك الاستفادة من خيارات الدفع الفوري (دفعة واحدة) أو التقسيط وفقاً لمميزات بطاقتك.
- بنية تحتية آمنة 100%: صفحة الدفع الخاصة بنا محمية بشهادة الأمان 256-bit SSL.
- إلزامیة 3D Secure: لأمان بطاقتك، يتم إتمام جميع المعاملات عبر الإنترنت باستخدام نظام 3D Secure (رمز تأكيد الرسائل القصيرة المرسل من البنك إلى هاتفك المحمول). لا يتم تخزين معلومات بطابتك أو عرضها تحت أي ظرف في بنيتنا التحتية.
4. الدفع ببطاقة الحساب (بطاقة الصراف الآلي / البنك)
- حتى لو لم تكن تمتلك بطاقة ائتمان، يمكنك إجراء تسوق بدفعة واحدة باستخدام بطاقات الراتب أو الصراف الآلي المرتبطة بحسابك المصرفي الجاري.
- يكفي إدخال معلومات بطاقة حسابك في حقل بطاقة الائتمان في شاشة الدفع.
- المدفوعات التي تتم بطاقة البنك تخضع أيضاً لنظام الأمان 3D Secure. تأكد من وجود هاتفك المحمول المسجل لدى بنكك معك لتأكيد العملية.