معلومات التسليم والشحن
نحن نعمل بجد لإيصال الطلبات التي تضعونها عبر موقع NazarAyakkabı.com إلى باب منزلكم بأسرع وأكثر الطرق أماناً. يمكنكم العثور أدناه على معلومات مفصلة حول عمليات الشحن والتسليم الخاصة بنا:
1. مواعيد التسليم
بعد تأكيد طلباتكم، يتم تغليفها بعناية وتسليمها إلى شركات الشحن المتعاقد معها. تختلف الأوقات المتوقعة للوصول حسب المنطقة التي يوجد بها عنوان تسليمكم على النحو التالي:
تركيا: 1 - 3 أيام عمل
الدول الأوروبية: 5 - 7 أيام عمل
الدول الأخرى: 7 أيام
ملاحظة: لا تُحتسب عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية ضمن أيام العمل. قد تحدث تغييرات في مواعيد التسليم خلال فترات الحملات الترويجية، أو العطلات الرسمية، أو بناءً على إجراءات الجمارك.
2. حملة الشحن المجاني والأسعار
بهدف توفير تجربة تسوق أكثر فائدة لكم، نتكفل نحن برسوم الشحن للطلبات التي تتجاوز مبالغ معينة:
الطلبات داخل تركيا: الشحن مجاني لجميع مشترياتكم بقيمة 2000 ₺ وأكثر. (تُضاف رسوم الشحن للطلبات التي تقل عن 2000 ₺ إلى سلة التسوق الخاصة بك في خطوة الدفع.)
الطلبات الدولية (أوروبا والدول الأخرى): الشحن مجاني لجميع مشترياتكم بقيمة 100 USD وأكثر. (تُحسب رسوم الشحن للطلبات الدولية التي تقل عن 100 USD تلقائياً في صفحة الدفع وفقاً للدولة المرسل إليها.)
3. تتبع الطلب
عند تسليم طلبك إلى شركة الشحن، سيتم إرسال "رقم تتبع الشحنة" إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء إنشاء الحساب. بفضل هذا الرقم، يمكنك تتبع مكان طلبك فورياً عبر موقع شركة الشحن المعنية.
4. الجمارك وضرائب الاستيراد (للطلبات الدولية)
في الطلبات المقدمة من خارج تركيا، قد تنشأ رسوم جمركية إضافية أو رسوم استيراد اعتماداً على التشريعات القانونية والسياسات الجمركية للبلد المراد التسليم فيه. هذه التكاليف والضرائب الإضافية التي قد تحدث في الجمارك هي مسؤولية المشتري (العميل) بالكامل.